Theorie waarin wordt verondersteld dat de mate van tevredenheid van een koper over de aanschaf van een bepaald goede mede afhangt van de mate waarin het product voldoet aan de verwachtingen.
Gevonden op
https://www.encyclo.nl/lokaal/11557
Theorie waarin wordt verondersteld dat de mate van tevredenheid van een koper over de aanschaf van een bepaald goede mede afhangt van de mate waarin het product voldoet aan de verwachtingen.
Gevonden op
https://www.encyclo.nl/lokaal/11557
Geen exacte overeenkomst gevonden.
